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환불,해지,조회

정기결제 취소했는데 돈이 빠져나갔어요

해보면 알수있지 2026. 3. 31. 09:00

정기결제를 취소했는데도 결제가 된 경우가 있습니다.

이 경우는 타이밍 문제일 가능성이 큽니다.

주요 원인

  • 결제일 직전에 취소
  • 이미 결제 승인 완료
  • 결제 처리 지연

정기결제는

결제 승인 시점 기준
 

으로 처리됩니다.

해결 방법

  • 결제 내역 확인
  • 환불 요청 진행
  • 고객센터 문의

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